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Devolución de fianza

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

O. B.

A: Alquila Tu Hogar

15/04/2023

Buenos días, El año pasado dejé el piso en estado perfecto , lo que está reflejado en el documento de liquidación del contrato. sigo pendiente más de 5 meses que me devuelvan la fianza, pero al llamar a la oficina de Alquila tu hogar me futbolean a Haya Real Estate. Al llamar a la oficina de Haya Real estate, o enviadoles una reclamación, recibo la respuesta que Haya Real Estate ya no gestiona este inmueble. El contrato de alquiler se formalizó con Haya Real estate hace 2.5 años, pero hace tiempo el piso donde yo vivía y por el cual ahora quiero recibir mi fianza fue transferido bajo la gestión de Alquila tu hogar. mi reclamacíon fue recibida por ambas empresas, pero pasados 5 meses el problema sigue sin resolverse. Gracias!

Mensajes (1)

Alquila Tu Hogar

A: O. B.

09/05/2023

Buenos días.Adjunto, enviamos escrito de contestación a la reclamación con Nº Expediente: CPTES01771879-77Por favor, confirmennos su recepción.Si necesitas ponerte en contacto con nosotros, puedes hacerlo a través de:- Teléfono Atención Inquilinos: 917 877 182 - Dirección de correo electrónico: atencionalcliente@alquilatuhogar.comMuchas gracias.Un cordial saludo.


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