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Devolución de Fianza

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

D. J.

A: Solvia

17/12/2024

Le he comprado una viviend ( DE LA CUAL DEJO COPIA DE CONTRATO DE COMPRAVENTA EN DOCUMENTOS ADJUNTOS), subrrogandome al contrato de alquiler q esa vivienda tenía, al comprar la vivienda y subrogarme al contrato solicitó la fianza a solvia, fianza q tengo q he devuelto a los inquilinos porq finalizamos el contrato. Ya lo solocite con anterioridad a Solvia y esta me dice q esta en el depocito de hacienda de mi comunidad autónoma (canarias), se hace la reclamación a vivienda en Tenerife y hacienda responde q no figura este comprobante, por lo q nos lo solicita: (Justificante de ingreso de la fianza a la caja de depósitos del Gobierno de Canarias) En conclusión, o no es cierto q hallan hecho el depósitos, y si lo hicieron q me pasen el justificante. Gracias de ante mano.

Mensajes (1)

Solvia

A: D. J.

18/12/2024

This sender might be impersonating a domain that's associated with your organization. Learn why this could be a risk Estimados señores, En referencia a la reclamación con nº de expediente @@REF_ID@97624e3dfbd412ce9c@REF_ID@@registrado en nuestro sistema con el número de seguimiento 5033476y presentado por la D./Dña. DAYREL JIMENEZ RODRIGUEZ, deseamos trasladarles que se ha revisado la situación y se adjunta la documentación que acredita que la fianza está depositada en el Gobierno de Canarias, tal y como se le informó en su momento a Dña. DAYREL JIMENEZ RODRIGUEZ Quedando a su disposición para cualquier consulta o aclaración. Atentamente, 6250 - Servicio de Atención al Cliente s:www.solvia.es/es/atencion-al-cliente


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