Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque CV Lite, me está cobrando indebidamente una cuota indebidamente desde junio de 2025, y no hay manera de hablar con ellos, ni por teléfono, ni por correo electrónico.
Les he escrito infinidad de mails, pero siempre me contestan lo mismo, me contestan que mi cuenta de correo no está vinculada a ninguna suscripción con ellos, y efectivamente así debe ser porque me desvinculé de ellos en mismo de la suscripción, pero aún así siguen cobrando.
Mi inscribí para un período de prueba por el que te cobran
0.50 céntimos, y si en el plazo de 15 cancelas esta suscripción, decían que no te cobraban nada más. Cancelé la suscripción el mismo día, y siguen cobrándome cuota un mes tras otro.
En total me han cobrado 232,42€, y no hay manera de pararlo.
He dado de baja la tarjeta con la que pagué los 0,50, a ver si así ya no me cobran.
SOLICITO. Que me abonen los 232,42€ que me han cobrado de manera ilegal, y que dejen de cobrarme más cuotas.
Tengo 8 cobros mensuales no reconocidos por 29.99 euros cada uno de ellos.. La empresa CV lite, a través de los cobros llamados STP*V*CVLite, me ha estado cobrando mensualmente 29.99 euros.
Los cobros se han hecho en estas fechas:
Junio 2025- 29.99
Julio 2025- 29.99
Agosto 2025- 29.99
Septiembre 2025- 29.99
Octubre 2025- 29.99
Noviembre 2025- 29.99
Diciembre 2025- 22.49
Enero 2026- 29.99
Total- 232,42
Solicito a la empresa CV Lite, la devolución del importe cobrado, la anulación de cualquier suscripción o servicio activo relacionado con mi tarjeta bancaria y la garantía de que no se me realizarán más cargos en el futuro, sin mi consentimiento expreso.
Sin otro particular, atentamente.
Prisca Guerrero
