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DEVOLUCIÓN DE COBRO DE RECIBO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: LÍNEA DIRECTA

05/09/2017

El día 04/08/2017 como titular de la póliza de seguro de moto contratado el día 01/09/2016 con la aseguradora LÍnea Directa con nº 50105386 decido manifestarles mi decisión de no proceder a la prórroga del mismo enviándoles dos faxes a dos números distintos, ya que por teléfono me derivaban a otro operador que nunca contestaba.Faxes correctamente enviados al nº 917698062 a las 12:57:05 del 04/08/2017 y el otro enviado al nº 918072040 a las 12:56:25 del 04/08/2017. Dado que telefónicamente nunca es posible que me atiendan para dar de baja el seguro y que no me pasen el recibo, se hace mediante este medio.Mi sorpresa es que el día 02/09/2017 me pasan el recibo de 145,59 euros a TRAVÉS DE LA TARJETA.He tenido que proceder a perder una mañana de trabajo para ir al banco 0182 a hacerles la reclamación desde la oficina 5735 con fecha 05/09/2017 y anular la tarjeta de crédito ante posibles cobros futuros.


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