Devolución de cancelación kit digital

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de Octubre de 2025 se solicitó la cancelación del bono de kit digital, el cual me dieron un plazo de 30 a 60 días para verse el ingreso en mi cuenta bancaria del monto que aboné equivalente al IVA. SOLICITO atentamente que el dinero me sea abonado a mi cuenta a la brevedad, ya que han pasado 9 meses desde que se realizó esta gestión y no he tenido respuesta de vuestra parte por ningún canal de comunicación. Sin otro particular, atentamente.

Estimado Sr. Sanz: Gracias por ponerse en contacto con nosotros a través de la plataforma Reclamar de OCU. Lamentamos sinceramente el retraso producido en la devolución del importe correspondiente.Confirmamos que dicho importe de 210,00 € fue abonado con fecha 02/07/2026. Somos conscientes de que el plazo se demoró más de lo debido y de las molestias que esto le ha podido ocasionar, por lo que le pedimos disculpas. Quedamos a su disposición para confirmar la recepción del abono o resolver cualquier duda adicional que pueda tener al respecto. Un cordial saludo, Declarando Asesores 3.0 S.L. El mar, 2 jun 2026 a las 12:00, reclamar@ocu.org escribió: