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Devolución de 28€ +1.99 sin autorización en mi banco

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

L. B.

A: CRÉDITO CLARO

05/08/2025

Estuve mirando para pedir un préstamo y sin autorización me cobraron 28€ y 1.99 sin autorización en mi banco. Quiero que me hagan la devolución inmediata

Mensajes (1)

CRÉDITO CLARO

A: L. B.

06/08/2025

​ Estimados/as, Gracias por su mensaje. Hemos revisado nuestra base de datos con los datos proporcionados, pero no hemos encontrado ninguna cuenta registrada con esa información. Para poder continuar con la gestión, les rogamos que: Nos envíen algún dato adicional (como el correo electrónico utilizado en el registro, número de telefóno, etc.), O que el propio cliente se ponga en contacto directamente con nosotros utilizando el correo electrónico con el que se registró en nuestra plataforma. Quedamos a su disposición para cualquier otra información que necesiten. Atentamente ​ ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España. Activado Mar, 5 Ago a 2:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 508898:1048491


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