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Devolución Curso 8Belts - Cancelación

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. S.

A: 8Belts. Mil mas 8 SL

18/02/2025

Estimados miembros de la OCU., Me pongo en contacto con ustedes porque estoy sufriendo un retraso enorme en la reclamación de un pago de un curso online de inglés, con la empresa 8Belts. Contraté este curso a finales de Octubre, y lo cancelé al día siguiente dentro del supuesto periodo de 15 días de pueba y cancelación que te ofrecían. En las capturas de pantalla pueden ver los diferentes cargos mes a mes de la empresa financiadora Sequra, que no pueden bloquear el pago. Adjunto también las conversaciones con la empresa, es el único punto de contacto que tengo puesto que no existe ningún teléfono de contacto. El comercial con el que hablé y contraté el servicio me dice que no puede hacer nada. SOLICITO por favor ayuda para reclamar la devolución de estos pagos, de un servicio que cancelé y no estoy disfrutando. Sin otro particular, atentamente. Marta

Asistencia solicitada 24 febrero 2025

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