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Ava (MadMuscles)
2 Jun 2026, 16::55 GMT+12
Hola Anna Marti Lizana,
Gracias por contactar a nuestro equipo de soporte.
Comprendo y agradezco tu honestidad al compartir tus inquietudes.
Nos regimos por altos estándares éticos y garantizamos la transparencia y la confianza en todas nuestras operaciones.
Basándonos en la información proporcionada, no hemos podido localizar ninguna cuenta ni suscripción activa en nuestro sistema.
Para proceder con la verificación, ¿podrías facilitarnos alguna de la siguiente información adicional (si está disponible)?
• Nombre completo del titular de la tarjeta
• Dirección de correo electrónico asociada a la transacción
• Fecha y monto exacto del cargo
• Método de pago (tarjeta, PayPal, App Store, Google Play)
• Los primeros 6 y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada
Una vez que recibamos esta información, estaremos encantados de continuar con nuestra revisión y brindarte las aclaraciones necesarias.
Gracias por tu colaboración.
Saludos,
Ava
Equipo de MadMuscles
Reclamar
26 May 2026, 21:36 GMT+12
