Hola, realicé un pedido de un pantalón con Palomo Madrid,en diciembre pasado, pensaba que era una empresa española, pero el pedido venia de China y lo recibí a finales de enero , para mi sorpresa estaba descosido en la entrepierna por lo que hice foto y solicité devolución. Me contestan pidiendo fotos y del embalaje pero cuando les envío esto , me ofrecen un 10 % de descuento para que me lo quede . Rechazo dicha oferta ya que el no me gusta y me vuelven a ofrecer un 20 % , que también rechace, solicitando me den los datos para la devolución. Me dan una dirección en China y me dicen que los gastos de envío corren a mi cargo, y que hasta que no envíe un formulario de recepción y verifiquen la devolución no me harán el reembolso. Solicito el formulario varias veces ( último mail 4 febrero) pero ya no me contestan desde el 22 de enero.
