Devolución cobro prime

Hola llevan tres años cobrándome 89 € de un servicio que ni sabía que lo tenía contratado y menos utilice. Al ver el cargo este año llamo para la cancelación y devolución, me intentan marear con ofertas, descuentos y regalos para continuar pero nada de la devolución. Les escribo para que me cancelen y me devuelvan los importes cobrados de algo que nunca gasté. Sinceramente veo un abuso como juegan al descuido estas compañías Saludos y gracias.

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