Anterior

Devolución CHEF PLUS AQUALITY

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. A.

A: EDITORIAL PLANETA-DEAGOSTINI S.A.

19/06/2023

Editorial Planeta,El pasado Martes 13 de Junio me puse en contacto con ustedes vía telefónica (954300862) para tramitar la devolución del purificador de agua Chef Plus Aquality que adquirí la semana anterior a través de uno de sus vendedores a domicilio en Almería.La operadora con la que hablé tomó mis datos y me dijo que en los próximos días se pasarían por mi domicilio a recoger el aparato. Sin embargo, desde el Miércoles 14 hasta hoy, nadie se ha puesto en contacto conmigo para acordar el momento de recogida del mismo ni he recibido visita para ello estando yo en mi domicilio.Les escribo para que quede constancia de mi solicitud de devolución del mencionado electrodoméstico y para que se pongan en contacto conmigo para acordar el momento de su recogida o me informen del procedimiento a realizar para dicha devolución.

Mensajes (1)

EDITORIAL PLANETA-DEAGOSTINI S.A.

A: M. A.

18/06/2023

DATA NOT AVAILABLE


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma