El día 16 de mayo se hizo un pedido a través de la pagina Web y se efectuó el pago con tarjeta, cargándose por error y duplicándose el pedido. Llamamos a la tienda sita en Calle Cadenas de San Gregorio 12 Valladolid indicándonos que procedían a anular un pedido y a la devolucion del importe. A la semana comprobamos que no nos han cargado el importe y llamamos de nuevo nos dijeron que tardaba unos días, el pasado 26 de mayo recibo un email desde la dirección atencionalcliente902@telepizza.com indicándome que se ha procedido a la devolución de la cantidad. Revisamos las cuentas y no esta hecha la devolución. Mando un correo indicándolo y me contestan el día 2 de junio diciéndome que es necesario que aporte documento acreditando dichos cargos. Mando copia de los movimientos bancarios en los que aparece cargado dos veces el pedido y a fecha de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo ni por email ni por teléfono.
