Anterior

Devolución a China

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. F.

A: Casa Carmen Moda

20/07/2026

Recibí el pedido, una prenda de vestir y para nada es como lo que ofrecen en su web. Empecé a realizar la devolución en el tiempo correspondiente y comenzaron las trabas pidiéndome fotos y una lista infinita de correos para finalmente decirme que lo tengo que devolver a China cuando supuestamente se vende en una pequeña tienda en la costa de Barcelona. En su web no indican dónde efectuar devoluciones, pero obviamente me cuesta más la devolución que la propia prenda. Hago esta denuncia para que no les pase lo mismo a otras personas. NO COMPREN en Casa Carmen es un engaño


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma