Estimados/as señores/as:
En fecha 12 de abril de 2026 adquirí en su página web https://www.nike.com/es/ el producto Nike Vomero premium Modelo: HQ2050-101 y Nike Running Lightweight Modelo: HV6931-100.
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito .
Los productos fueron recogidos ya en sus almacenes y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
No he recibido motivo exacto de cual es el argumento para no procesar el reembolso.
Adjunto foto del peso en báscula de las zapatillas, las cuales devolví en el mismo estado en las que las recibí, y son originales Nike. Esto es fácilmente comprobable, no ya sólo con el peso del artículo, también con una simple comparativa visual con otras zapatillas que tengan por allí a mano.
Y los calcetines, que puedo decir, no hice fotografía, pero son los mismos calcetines sin abrir que recibí, no hay más misterio
Solicito, tal y como establece la ley, la suma adeudada que asciende a 229,99 € + 15,99 €.
Sin otro particular, atentamente.