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Devolució subscripciñi anual edreams prime

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

E. T.

A: EDREAMS

15/07/2024

A principis del mes de juny de 2024 vaig cancel·lar la meva subscripció de edreams prime. Però al cap de una setmana em van tornar a carregar la subscripció anual 69,99€ Sol·licito que em facin la devolució d'aquesta quantitat

Mensajes (2)

EDREAMS

A: E. T.

16/07/2024

Hola, ¡gracias por contactar con nosotros!Hemos registrado tu consulta y estamos trabajando para darte una respuesta lo antes posible.Para una gestión ágil de la misma, asegúrate de que nos has facilitado el número de confirmación de la reserva y/o la dirección de correo electrónico vinculada. Si no es el caso, por favor, responde añadiendo esta información en una imagen adjunta para mantener la privacidad de tus datos.De todos modos, si se trata de un asunto urgente, te recordamos que disponemos de varios canales de contacto, en nuestro blog te lo contamos todo:s:www.edreams.es/blog/contacto-edreams/.Y, si eres miembro Prime, ¡recuerda que dispones de línea telefónica e email exclusivos! Sólo debes acceder a tu perfils:www.edreams.esavel/secure/mytripslogin/actions=opencmf.Agradecemos de antemano tu paciencia mientras trabajamos en tu consulta.Recibe un cordial saludo,eDreams – Travel Experience Team3814332:195447

EDREAMS

A: E. T.

30/07/2024

Buenos dias,Gracias por tu paciencia mientras revisábamos la solicitud.Te hemos enviado información en detalle sobre la resolución del caso por correo electronico.Recibe un cordial saludo,eDreams - Travel Experience Team3814332:195447


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