Estimados/as señores/as:
En fecha 25/11/2025 adquirí en su página web Okaaspain el producto pisacacas marrón serraje.
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito.
El producto fue recogido en fecha 12/12/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 60€
Sin otro particular, atentamente.
