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Deusto Salud la formación no coincide con lo ofrecido en el momento de la compra

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

Y. P.

A: DEUSTO SALUD

12/02/2026

Estimados/as señores/as:  MG Agnesi, Deusto Salud Me pongo en contacto con ustedes porque estoy muy decepcionada con la formación que estoy cursando actualmente. En primer lugar, cuando me vendieron la formación, y como lo pone en la web, supuestamente es una formación de 300hs. Desde enero (firma del contrato) hasta la fecha he recibido 3 clases concernientes al temario Homeopatía, correspondientes al módulo 1: anatomía y fisiología, con una duración de 38 min, modulo 2:fundamentos de psicología, 22min, módulo 3: nutrición y dietética 38 min. Desde la primera clase me pareció que el contenido era prácticamente nulo a la materia, ya que la docente dedica ese corto tiempo (38 min) a explicar lo importante que es estudiar la anatomía para la profesión de homeopatía, pero no entra en materia, quiero decir, no explica ni se da clase alguna que ENTRE en la materia de anatomía. Desde un comienzo me llamó la atención, pero no quise ser mal pensada, ni juzgar de entrada la formación, ya que es algo que me gustaría REALMENTE APRENDER, pensé que sería algo puntual, que las siguientes clases serían más completas, más profundas en el temario, es así como después de tres clases, ya no me queda duda que la metodología aplicada a las clases no es de calidad. Por tal motivo he calculado la cantidad de horas dictadas durante los 9 módulos y en un promedio de 30 y 50 minutos aproximados que dura cada clase (calculando las clases anteriores que tienen colgadas en el campus referente a cada módulo dictadas supongo 2024) el total de horas es de 6.30hs. Lo cual es una brecha muy distante a las 300 hs de formación que me han vendido. Por otra parte, en la web tenéis publicadas salidas laborales como análisis de datos, consulta privada, dirección y gestión de centros médicos especializados, parafarmacias. Lo cierto es que con un título de homeópata, no se puede ejercer, ya que se necesita en España una titulación médica y esto no lo específica en ninguna parte, ni nadie me lo ha comunicado cuando me ofrecieron la formación. He comprado, y estoy pagando a plazos un curso de 300hs, que me sale casi 2.000€ y me siento engañada. Por más que hay material de lectura en él campus, no compre un curso para sentarme a leer y aprender sola, he comprado un curso para que me enseñ SOLICITO que se me devuelva la totalidad de lo pagado Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

DEUSTO SALUD

A: Y. P.

16/02/2026

Estimados señores, Mediante la presente acusamos recibo de nueva reclamación con referencia: y adjuntamos respuesta y documentación. Reciban un cordial saludo. Lucía Fontán Dpto. Calidad Consell de Cent, 357-359 - 1º A 08007, Barcelona T.+34 912 171 845 M.atencioncalidad@deustosalud.com deustosalud.com ♲ Antes de imprimir este mensaje, asegúrese que es realmente necesario, el medio ambiente es cosa de todos. Este mensaje (y los archivos adjuntos) es privado y confidencial y solamente para la persona a la que va dirigido. Si usted ha recibido este mensaje por error, no debe revelar, copiar, distribuir o usarlo en ningún sentido. Le rogamos que nos informe inmediatamente enviando un correo electrónico adpd@northius.comy proceda a borrar dicho mensaje y cualquier documento adjunto que pudiera contener. No hay renuncia a la confidencialidad ni a ningún privilegio por causa de transmisión errónea o mal funcionamiento. Cualquier opinión expresada en este mensaje pertenece únicamente al autor remitente, y no representa necesariamente la opinión deMG Agnesi Training, S.L., a no ser que expresamente se diga y el remitente está autorizado para hacerlo. Los correos electrónicos no son seguros, no garantizan la confidencialidad ni la correcta recepción de los mismos, dado que pueden ser interceptados, manipulados, destruidos, llegar con demora o incompletos, o con virus.MG Agnesi Training, S.L.no se hace responsable de los cambios, alteraciones, errores u omisiones que pudieran hacerse al mensaje una vez enviado.


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