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DEUDAS FALSAS

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. M.

A: McFit

16/06/2023

BuenasEl 8 de diciembre de 2022 me di de alta en el gimnasio McFIT, tras transcurrir el período de permanencia firmado de 6 meses, se me acabó el contrato y la permanencia el 01/05/2023. Llame por teléfono a atención al cliente y me dijeron que tenia que ir en persona al gimnasio a firmar y rellenar un papel para darme de baja. Al formalizar por fin la baja, veo un día que me llega un cargo de McFIT al banco y decido llamar de nuevo a atención al cliente, les digo que yo ya cancelé mi contrato y que porque me seguían cobrando y me dicen que como yo no había cancelado con 2 semanas de antelación (cosa que absolutamente nadie me dijo) pues que ¡Mi contrato de 6 meses se había renovado de nuevo!!! Sin yo haber dicho nada ni confirmado nada y pues obviamente me cabree y dije que no voy a pagar nada más ya que ya cancelé mi contrato, me dicen que vale y que llevaran mi caso para ver que se puede hacer... Luego de unas 2 semanas me llegó un correo de ACOSO diciendo que:Te informamos que no hemos recibido ningún pago para saldar tu deuda pendiente y que, por este motivo, hemos resuelto tu contrato de socio por incumplimiento.La deuda total asciende a 245,64 €, incluyendo gastos de cancelación por importe de 50,00 € y gastos de indemnización por importe de 147,74 €.Si no pagas esta deuda en el plazo de 1 semana, pasaremos tu expediente a nuestros abogados. Nos reservamos el derecho de adoptar cualquier otro tipo de medida adicional.A día de hoy, he recibido varios correos electrónicos y cartas postales de la empresa reclamando pagos cuyos importes además varían y amenazándome legalmente, así como llamadas telefónicas, a un nivel cercano al acoso.Me gustaría poder solucionar esta situación lo más rápido posible.Un saludo.


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