Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. C.

A: ONEY Servicios Financieros EFC

11/04/2022

Después de haber cerrado la deuda con Oney y haberme dado de baja de sus sistemas de pago , ahora me reclaman un pago de 5,40 con referencia 204236391 (según Oney). Yo en su momento liquide todo y las tarjetas quedaron anuladas. No sabemos. La deuda quedo zanjada el 17 de diciembre del 2021

Mensajes (2)

R. C.

A: ONEY Servicios Financieros EFC

22/04/2022

Después de recibir este mensaje:De: [ES]-SAC Oney [saconey@oney.es]Fecha: El lun, 18 abr 2022 a las 12:16Asunto: 60177 ONEY SERVICIOS FINANCIEROSPara: BELEN MAROTO PAZ [B.MAROTO@alcampo.es]Estimada clienta.Le informamos que tras revisar de nuevo su expediente se ha procedido a la condonación de 5,46€.Lamentamos las molestias ocasionadas en los próximos días su expediente quedara regularizado.Atentamente.Nos siguen enviando mensajes con: Seguimos sin recibir respuesta. Efectue el pago URGENTE en www.oneypagofacil.es/1/204236391 y evite agravamiento, o llamando al 917935889.

ONEY Servicios Financieros EFC

A: R. C.

13/05/2022

Muy Sres. Nuestros:Les informamos que hemos resuelto de manera favorable la reclamación con ref.: CPTES01501415-49Quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta.Un saludo[cid:8a25c60f-0425-477f-b15e-2778ff4450e9]Servicio de Atención al Clientesaconey@oney.esT +34 91 121 26 61Parque Empresarial ALVENTOVía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 2º28033, Madrid.www.oney.es [cid:a22f0f80-6fe2-4b2b-8a76-a61415d1ba21] [cid:97b76053-2f8b-4eac-806c-617c38c57b8d] [cid:5ed8bd3f-4ddf-4246-822b-3645288f6101] [cid:2ce9ec4a-747f-45ac-8cd0-392c4d61f24b]


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