Estimado Cliente,
Gracias por ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
En respuesta a su solicitud, le informamos que no hemos recibido documentación adjunta que respalde la reclamación. No obstante, tras revisar el expediente del cliente, entendemos que la reclamación se refiere a la factura por daños número 202340103760, por un importe de 261,32 €, correspondiente a los siguientes conceptos:
Sustitución de los neumáticos delanteros (derecho e izquierdo), cuyo coste se genera al no estar contratado el servicio correspondiente.
Reparación del revestimiento del techo, considerado daño interior, el cual no cuenta con cobertura por parte de la compañía aseguradora.
Por lo anterior, resulta necesario proceder con el pago de la citada factura. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional o para recibir la documentación que estime pertinente.
Un saludo.
Atentamente,
Leasys S.p.A. Sucursal en España
Customer Care Quality Specialist
Le recordamos que nuestro Servicio de Atención al Cliente está disponible para cualquier información operativa o administrativa en el número gratuito 900822777, activo de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
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