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Deuda pendiente,de 157

Resuelta Pública

Movistar

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Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

O. L.

A: Movistar

27/01/2025

Buenos dias,soy oscar perez lobo con dni 47680778w tengo deuda con vosotros de 157,34 euros.quiero pagarla pero me dicen desde 1004 q es antigua y me pasan con despacho de cobros y me dicen q no tengo deuda.necessito saber donde y como pagarla para poder seguir con mi vida.gracias

Mensajes (1)

Movistar

A: O. L.

04/02/2025

PASARELA OCU @@REF_ID@7c9e3efbde22b70a41@REF_ID@@ Hola Oscar, En primer lugar agradecerte hayas contactado con nosotros, ya que iniciativas como la tuya nos ayudan a mejorar día a día. Respecto a tu reclamación, indicarte que tras una revisión exhaustiva de nuestros sistemas de facturación, se comprueba que tienes un importe pendiente de pago con nuestra empresa de facturas del año 2022. indicarte que puedes hacer efectivo su pago a través de cualquier oficina de correos informatizada indicando tu nº fijo y DNI. Recibe un cordial saludo, Equipo Movistar. ALG200353956

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