Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tras innumerables correos y llamadas sigo sin conseguir que me devuelvan 4 pedidos que ellos mismos han reconocido por una cantidad de 328.24€
DEC022252:
78.08€ = ABONADO 76.21 - Falta 1.87€
pedido original: FHOVMQFTM del 26 de octubre de 2024
DEV081167:
59.88€ pendientes de devolver.
pedido original: VZGIOQTBB del 13 de agosto de 2024.
DEV081326:
87.35€ pendientes de devolver.
pedido original: MVWRYAZFC del 27 de agosto de 2024.
836700D - Pedido RYPVHOXND
179.14€ pendientes de devolver
pedido original: RYPVHOXND del 14 de noviembre de 2024
Dicen que pasan el incidente al departamento de contabilidad y que el prblema es de Redsys y no se hacen responsables. (pouedo reenviar correos que necesiten)
SOLICITO que emitan el reembolso directo a mi cuenta (nada de vales) y que emitan una gratificacion por los daños causados haciendome perder el tiempo considerablemente por no cumplir ellos con sus obligaciones.
Sin otro particular, atentamente.
Maria