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DEUDA A TRAVES DE LEXER

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Tu reclamación

J. G.

A: McFit

20/05/2021

Despúes de la pandemia solicité conocer mi fecha de vencimiento del contrato para darme de baja, en junio de 2020 (aproximadamente me faltaba 1 mes para hacer los 12 meses de permanencia) También contacte por teléfono sin respuesta, ya que había cambiado de banco y tenía que cambiar la domiciliación. Para mi sorpresa, me contactan a los 27 para comunicarme que se me prorroga la permanencia por la pandemia (3 meses más). Contesto y llamo debido a no estar conforme con esta prórroga, recibo un nuevo mail diciendo que tengo adeudado 112 euros en septiembre de 2020, pero no recibo explicación ninguna. Despues de esto no he conseguido tener contacto con la empresa, ni en su momento ni ahora. Ayer recibo un mail de LEXER, donde me exigen el pago de 297 euros por impago en mcfit. No me desglosan la cifra, triplica el importe adeudado, me exigen abonarlo en 10 días. Me recomiendan llamar a un teléfono y no me contestan, al igual que la empresa. Llevo sin acudir al gimnasio desde febrero de 2020.

Mensajes (1)

McFit

A: J. G.

20/05/2021

Hemos recibido su solicitud (11786) y nuestro personal de soporte la está revisando.Si desea agregar más comentarios, responda a este correo electrónico.Un saludo,Tu Equipo McFIT[s:i.ibb.co/QXgdPbF/facebook-mcfit.png] [s:i.ibb.co/hggTFv0/instagram-mcfit.png]McFIT España S.L.U.C/ Fuencarral 6, 3ª Planta28004 Madrid[s:i.ibb.co/C5MDyLs/mcfit-logo.png]Gerente Administrador: Rafael Lirio SilvaCIF: B-57223570Este mensaje tiene como destinatario a la persona o entidad que figura en la dirección. Su contenido tiene carácter restringido o confidencial. Está prohibido el uso directo o indirecto del mismo, no autorizándose su publicación, reproducción, distribución o retransmisión. Si Ud. recibe por error el mensaje le rogamos lo notifique inmediatamente al emisor y destruya esta transmisión. Quien lo envía no es responsable de su integridad, exactitud o de lo que acontezca cuando el mensaje circula por las infraestructuras de comunicaciones electrónicas públicas.[938497-86E0]


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