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Deterioro de los cristales gafas graduadas

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

V. C.

A: GENERAL ÓPTICA

11/11/2022

Hola,Los cristales de mis gafas graduadas se han deteriorado justo en el centro de cada uno de ellos al parecer por pérdida del tratamiento antireflejante y veo totalmente borroso. Los cristales me han sido vendidos en el 2019 como de la mejor calidad lo que es atribuible a su elevado coste, cerca de 400 euros y por tanto no es normal que en tan solo 3 años se hayan puesto así...solicito el cambio de cristales de forma gratuita.

Mensajes (2)

V. C.

A: GENERAL ÓPTICA

12/11/2022

Se trata de General Óptica ubicada en la Puerta del Sol, en Vigo (Pontevedra)

GENERAL ÓPTICA

A: V. C.

14/11/2022

Buenas tardes,Gracias por sus comentarios.En referencia a su reclamación le informamos que en breve contactaremos con usted.Quedamos a su entera disposición.[s:login.general-optica.es/cas/images/GO_ESP-.png]Atencion ClienteTel. 900626626generaloptica.es022 18:00rioro de los cristales gafas graduadas - (CPTES01651337-09)La presente comunicación y sus anexos tienen como destinatario la persona a la que se dirigen. Si usted los recibe por error, debe notificarlo al remitente y eliminarlos de su sistema y no puede utilizarlos, total o parcialmente, para ningún fin. Su contenido, que puede incluir información confidencial o protegida legalmente, únicamente expresa la opinión del remitente.This email and any files transmitted with it are confidential and intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender if you have received this e-mail by mistake and delete it from your system their partial or total use for any purpose is strictly prohibited. They may contain confidential or legally protected information and any opinions presented therein are solely those of the author.P Antes de imprimir, piense en el medio ambiente.Please consider the environment before printing this e-mail.


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