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Desvío de vuelo diferente al destino. Transporte alternativo

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M. M.

A: VOLOTEA

19/06/2023

Ayer volé en un vuelo Volotea desde añil al a Ibiza pero por el cierre de aeropuerto de la isla, en pleno vuelo y antes de aterrizar, nos desviaron a Valencia donde aterrizamos sobre las 17h. Allí la empresa nos dirigió a la ventanilla de Swissport donde nos darían información. Como alternativa, la empresa nos puso un ferry Valencia-Ibiza que tuvimos que pagar cada uno de los pasajeros que aceptó esta opción. Las consecuencias: no llegué a tiempo a recoger mi coche de alquiler en el aeropuerto de Ibiza (el ferry llego a las 2:30h al puerto de Ibiza), tuve que pagar un taxi hasta mi destino y obviamente, llegué 10h más tarde a mi destino viajando en el método alternativo que nos ofreció la empresa.

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