Destrozo en cuarto de baño

Hola , tuvimos un siniestro y contactamos con la aseguradora ( SegurCaixaAdeslas) con la cual realizamos la reparación de dicho siniestro . al finalizar el servicio de reparación a traves de los operarios enviados por el seguro a mi domicilio tuvieron que proceder al montaje del techo de lamas de PVC el cual al desmontarlo lo dejaron en el suelo sin ningun tipo de cuidado arañandolo y creando desperfectos , los cuales nos culpan a los propietarios de la casa de haberlos realizado intencionadamente para crear un engaño/fraude al seguro y cambiarlo por uno nuevo. acusandonos y así vulnerando nuestra buena voluntad de realizar un trabajo bien hecho y un servicio correcto por parte de la aseguradora , no confome con eso me envian a los operarios a hacer fotos de los desperfectos y me dicen que los daños han sido causados intencionadamente. creando así injurias y calumnias y perjudicando al derecho al honor de los que residimos en esta casa. pido por favor se hagan cargo de este caso para así llegar a un acuerdo amistoso con la empresa y no ir mas allá, quedo a la espera de vuestra respuesta, saludos cordiales y gracias de antemano

Estimados Señores,Con los datos aportados, no nos es posible la identificación de la póliza, por lo que les agradeceremos nos amplíen los mismos (dni titular, nombre completo, n° póliza/siniestro, etc)Atentamente,Unidad de Supervisión de ReclamacionesSegurCaixa Adeslas3:08uarto de baño - (CPTES01821155-77)Reclamación: Destrozo en cuarto de baño - (CPTES01821155-77) Este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, puede contener información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su(s) destinatario(s). Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización de SEGURCAIXA ADESLAS, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS. Si ha recibido por error este correo, le rogamos proceda a su eliminación. Le agradecemos de antemano su colaboración.

Poliza 701937716Siniestro 431247600Dni Titular - 44196118PMaria Carmen Aguiar Cabrera

Estimados Sres.:Les informamos que estamos recopilando la información y documentación necesaria para dar contestación a la reclamación presentada, en nombre de Dª María Carmen Aguiar Cabrera, que será emitida a la mayor brevedad. Agradecemos de antemano su comprensión y el tiempo de espera que nos facilita.Atentamente Unidad de Supervisión de ReclamacionesSegurCaixa Adeslas, S. A. de Seguros y ReasegurosAviso legal: Este correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, puede contener información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su(s) destinatario(s). Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización de SEGURCAIXA ADESLAS, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS. En caso de haber recibido este correo por error, le rogamos notifique inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente. Le agradecemos de antemano su colaboración.