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Despacho arbitrios ins importe incorrecto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

Z. L.

A: CORREOS EXPRESS

16/12/2020

Buenas tardes, me pongonen contacto con ustedes por motivo de importe incorrecto. Me han cobrado 30euro mientras el la pagina web aparece 22euro es caso de paquetees con valor superior al 150euro. Por favor, revisen el albaran, indiquen el motivo de diferencia, y reembolsen la diferencia de 8euro. Saludos

Mensajes (2)

CORREOS EXPRESS

A: Z. L.

16/12/2020

Contáctanos Seguimiento de envíos Calcula tú envío[X]Estimado Cliente,¡Gracias por contactar con Correos Express!En breve atenderemos su solicitud.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.comNuestro objetivo es responderle en un plazo no superior a 24 horas de lunes a viernes en horario de 08:00 a 20:00Un saludo del equipo Correos ExpressEste es un mensaje generado de forma automática, por favor no responda.

CORREOS EXPRESS

A: Z. L.

18/12/2020

Estimado clienteLe informamos que al ser gastos de aduana, no nos corresponde a nosotros su rembolso sino a la propia aduana de Canarias.Sentimos los posibles inconvenientes--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ Gema L.[logo-correos-express.jpg]ZZ Gema L.Dpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2020-12-16 20:00::16 GMT+01:00 - :Reclamación: Despacho arbitrios ins importe incorrecto - (CPTES01136056-89)


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