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Desisto dentro de los 14 días

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

I. M.

A: Dorsia

18/02/2024

Hola buenos días el día 5 de enero quise contratar un servicio en Dorsia y pague 1000 euros de entrada.El servicio era de un total de unos casi 4000 en total y me lo fraccionaron los 3000 restantes y yo acepte, al día siguiente me llegó la financiación y me di cuenta que me cobraban 922 euros de comisión por fraccionarlo y por lo tanto me puse en contacto el día 8 de enero que era lunes para desistir el contrato por que no me informaron de este incremento que yo no acepte, me indicaron que la persona que se encarga de la cancelación de los contratos no estaba que fuera el próximo lunes por que estaba de vacaciones fui el día 15 y me indican que solo me devolverán 820 por gastos de gestión de los 1000 euros entregados y lo peor que a día de hoy no me han devuelto nada.

Mensajes (1)

Dorsia

A: I. M.

18/02/2024

Buenas tardes:En el departamento de calidad hemos recibido tu incidencia.Para poderatenderla lo antes posible, rellena el siguiente formulario y en lamayor brevedad posible un agente de nuestro departamento de Calidadcontactará contigo para poder atender tu solicitud.s:forms.gle/6LesPZKG5o4Tny3a7Un saludo--


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