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DESISTIR DE CUALQUIER VINCULACIÓN CON DR SMILE

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R. V.

A: DR SMILE

09/02/2023

Estimados señores:El pasado 31 de enero acudí a la clínica Kixx Dental situada en avenida de la constitución, N1, 28931 Móstoles. a través de la empresa Dr Smile Iberia SLU con CIF B88481924, a una cita informativa y no vinculante de cara a la realización de un tratamiento de ortodoncia con alineadores invisibles con un escáner dental 3D gratuito, tal y como se anuncia en su página web.El día viernes 3 de febrero se pone en contacto conmigo por llamada un agente comercial por parte de Dr Smile comunicándome el estudio de mi plan de tratamiento y para poder revisarlo juntos durante la llamada Al agente comercial le comenté de que estoy pendiente de otros presupuestos para ortodoncia en otros lugares, en NINGUN momento de la llamada se me informó de que una vez aceptada no se podría cancelar la contratación del producto.Así que el día martes 7 de febrero le informo por escrito al agente comercial de que quiero desistir de la contratación del servicio porque ya he contratado el servicio en otro lugar y me encuentro con la sorpresa de que me dice que ahora no se puede cancelar y me quieren hacer pagar por un producto que ni he recibido ni quiero usar, además de que he avisado muy anticipadamente de que ya no lo quiero De hecho, si se me hubiese comunicado desde el principio no hubiera aceptado el tratamiento bajo ningún concepto.Debido a lo anterior comentado solicito desistir de cualquier tipo de vinculación que se hubiera producido con la empresa Dr Smile por no habérseme informado todos los detalles que implica aceptar este servicio que además no voy a usar De modo que, si no se llevara a cabo, me veré obligado a defender mis intereses legítimos e interpondré una demanda ante la Agencia Tributaria, el Juzgado correspondiente y la Dirección General de Comercio y Consumo de la comunidad de Madrid.


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