El día 19 contrate el internet con Lowi ,y he llamado para desistir de mi contrato porque no me funciona bien el internet y como estoy en el plazo de prueba de los 14 días les he pedido que me den de baja .A lo que ellos me an contestado que tengo que pagar la instalación del Internet ,yo le he dicho que en el contrato no pone nada de eso que puedo desistir antes de los 14 días sin pagar la instalación ya que en el contrato no pone nada de eso .
Que sí que pone que tengo permanencia de 3 meses ,pero que si en los 14 días de prueba desisto no me lo pueden cobrar .
Y que la persona que me hizo el contrato en ningún momento especificó que tenía permanencia de ningun tipo .
Encima estoy llamando 4 días después de ponerme el internet y les reclamó y me cuelgan no me dan ninguna solución.
Por eso les pido ayuda a ustedes para que me ayuden a solucionar este problema gracias
