Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 27 de Enero me comunique con el comercial que me había vendido el curso, para consultarle si podría yo realizar un cambio de importe de la cuota, ya que ahora con los gastos no me lo podía permitir. En lo cual el me contesta que sin ningún problema, solamente que tengas los pagos al día, lo cual yo los tenia todos al día. El 17 de febrero me llama una mujer, y muy maleducadamente me reclamaba el pago de la cuota que son 275€, a lo que yo le explico que hable anteriormente con el comercial sobre la modificación, y su respuesta ha sido que ella no sabe con quien he hablado yo, que solo ellos pueden realizar esos cambios y que tengo que pagar, entonces yo en ese momento estaba ocupado trabajando y le dije que me llame en otro momento, a lo que me contesta "yo también estoy trabajando". Cuando contacto con el comercial y le explico la situación, automáticamente se lavo las manos, y me dijo que yo tenia que presentar un documento para realizar esos cambios, a lo que yo le conteste que el no me habia comentado nada de eso en su momento. Cosa que si me lo hubiera dicho, lo hubiera solicitado tal como dice ahora, y no estaría esperando pensando que ya esta modificado.
Entonces, después de este desenlace, solicito que se resuelva inmediatamente el contrato, porque no quiero seguir en esa escuela, porque cuando te lo quieren vender, todo muy bonito y alcanzable, pero cuando tienes un problema que encima lo causan ellos, ya no quieren saber nada.
Sin otro particular, atentamente.
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