Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. C.

A: Silvanergía 2022 SL

10/04/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis llamado por teléfono ofreciendo un ahorro en mi tarifa de luz con iberdrola sin cambiar de compañía de un 20%, dejando el precio a 0,09 euros el kilovatio/hora. Esto es sencillamente mentira, cuando ha llegado el contrato, veo que me habéis contratado un servicio de MANTENIMIENTO DE LUZ con una penalización y 12 meses de permanencia. SOLICITO por lo tanto el DESISTIMIENTO del contrato 0316926 firmado hoy 10/04/2026 a las 11:20:01. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Silvanergía 2022 SL

A: D. C.

13/04/2026

Buenos días. Procedemos al desistimiento de su contrato. Un saludo,gracias. El vie, 10 abr 2026 a la(s) 12:30 p.m., reclamar@ocu.org escribió:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma