Desistimiento

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola kviku la entidad financiera online me a concedido un microcrédito sin explicar las cláusulas , sin especificar el tipo de interés , incluso sin yo pedirlo ni firmar nada , al recibirlo me enviaron el contrato que no firmé , mostrando el interés tan elevado que tengo que pagarles y que puedo desistir del mismo en un plazo de 14 días , aún no se han cumplido los 15 días y e tratado de comunicarme con ellos por todos los medios e enviado correos y no me respondes , porfavor yo no tengo cómo pagar esos intereses y mi interés es devolver dicho crédito, ya que me encuentro aún en el plazo pactado por ellos mismos para desistir