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Desistimiento y plazo de entrega superior al indicado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. A.

A: Litfad

07/07/2025

Estimados/as señores/as: En fecha del 25/04/2025 adquirí en su página web Litfad.com un mueble aparador con referencia SKU 2203675546. En su página web estipulan un plazo de entrega máximo de 44 días, pero me llegó la entrega el 03/07/2025, no teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Intenté reclamar la devolución en el plazo de 14 días por desistimiento sin justificación a través del chat de la página web pero me negaron esta posibilidad. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la confirmación del pedido y la confirmación de le entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

Litfad

A: L. A.

10/07/2025

Dear reclamar, Thanks for choosing Litfad. Do you mind to share us the order number which is on the Litfad?So that we coul try to help you better. We sincerely apologize for the inconvenience caused. Due to an unusually high volume of orders, our processing time has been longer than usual.Additionally, to ensure that each item meets our quality standards, your order is currently undergoing multiple rounds of quality checks and careful packaging, for a safer international shipping. At this moment ,our team is working diligently to dispatch it as soon as possible. We truly appreciate your patience and understanding. Regards, Litfad

L. A.

A: Litfad

10/07/2025

Hello. As it appears in the attached documents with my claim, my order number is 1095016. Thank you.

Asistencia solicitada 25 julio 2025

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