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Desistimiento no atendido

Resuelta Pública

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Tu reclamación

S. G.

A: 8Belts. Mil mas 8 SL

26/11/2024

Estimados señores 8Belts. Me pongo en contacto con ustedes porque pido el DESISTIMIENTO de los cursos de ingles de: Nicolás David Jaramillo Garcia iniciado el 11/11/2024 y el mío a nombre de Sandra Judith García Viana iniciado el 18/11/2024. Sin otro particular, atentamente. SANDRA JUDITH GARCIA VIANA

Mensajes (5)

S. G.

A: 8Belts. Mil mas 8 SL

13/12/2024

Aún me siguen descontando las cuotas mensuales del curso....aún habiendo pedido el desistimiento.

8Belts. Mil mas 8 SL

A: S. G.

17/12/2024

Buenas Tardes, Adjuntamos contestacion de la reclamacion recibida con la referencia @@REF_ID@e6defa4dbff707071e@REF_ID@@ ---------- Mensaje reenviado --------- De: reclamar@ocu.org Fecha: martes, 26 de noviembre de 2024, 7:45:08 +0100 Asunto: Desistimiento no atendido A: atencionalalumno@8belts.com ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este mensajey, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter personal y confidencialexclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y propiedad deMIL MAS 8, S.L.Queda prohibida sudivulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita deMIL MAS 8, S.L.en virtud de lalegislación vigente. Sus datos provienen de una base de datos titularidad deMIL MAS 8, S.L., conN.I.F. B86176559 y domicilio social enCalle Infanta Mercedes, 20, POº IZQ - 28020 Madrid, España queserán tratados con la única finalidad de mantenimiento de la relación adquirida con usted. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo postal:Calle Infanta Mercedes, 20, POº IZQ - 28020 Madrid,Españaoenviando un correo electrónico a la dirección:dpo@8belts.com Si Ud. no es el destinatario y recibe este mail por error, rogamos se ponga en contacto con nosotros y destruya de inmediato el mail porerror recibido con todos sus documentos adjuntos sin leerlos ni hacer ningún uso de los datos que en ellos figuren, ateniéndose a lasconsecuencias que de un uso indebido de dichos datos puedan derivarse.

8Belts. Mil mas 8 SL

A: S. G.

31/12/2024

Buenos días Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Queremos confirmarte que hemos revisado tu caso y la devolución está actualmente en proceso. La alumna recibirá la devolución correspondiente. El proceso puede tardar unas semanas debido a trámites administrativos. Si durante este tiempo se realizan más cobros, no te preocupes, ya que se te devolverán íntegramente. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia. Si tienes alguna duda adicional, no dudes en escribirnos. Un saludo cordial, El equipo de 8Belts ¿Cómo contestar al consumidor? Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar ni destinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email. Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correcta recepción de su respuesta: @@REF_ID@e6defa4dbff707071e@REF_ID@@ viernes, 13 de diciembre de 2024, 1:15:17 +0100, reclamar@ocu.org: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

S. G.

A: 8Belts. Mil mas 8 SL

09/02/2025

NO ESTA RESUELTA AUN, MI RECLAMCION SIGUE ACTIVA Aún me siguen descontando las cuotas mensuales del curso....aún habiendo pedido el desistimiento.

8Belts. Mil mas 8 SL

A: S. G.

24/03/2025

Hola, Antes que nada, desde 8Belts queremos darte las gracias por la paciencia y comprensión que has tenido durante este tiempo. Sabemos que la espera ha sido larga y lamentamos profundamente los inconvenientes que esto haya podido causarte. Desde hace algunos meses hemos enfrentado algunas dificultades internas que afectaron nuestra capacidad para procesar devoluciones rápidamente. Sin embargo, nos comprometimos a solucionarlo y hoy podemos confirmar con alegría que tu devolución se ha efectuado. @@REF_ID@e6defa4dbff707071e@REF_ID@@ domingo, 9 de febrero de 2025, 1:45:09 +0100, reclamar@ocu.org: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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