Estimados/as señores/as:
En fecha [14/07/2025…….] adquirí en su página web [LUMISILK ES….] el producto [LUMINA…...], A LAS 23.30 de la Noche.
Tras el proceso de pago percibía algo extraño ya que no me aplicó un descuento y permitió el pago sin doble verificación a través de SHOP PAY, por lo que inmediatamente ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito , expresando mi decisión de ANULACIÓN DE PEDIDO Y SOLICITUD DE REEMBOLSO
A las 10.40 del día 15 me contestan que ya ha sido procesado y enviado, con nocturnidad y alevosía...
También recibo un rastreo de ninguna compañía figurando un envío a las 3.51, MÁS DE 4 HORAS DESPUÉS DE QUE YO EJERCIERA EL DESISTIMEINTO
SOLICITO,LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO SIN EL ENVÍO DEL PRODUCTO .
O SU DEVOLUCIÓN EN CASO DE RECIBIRLO SIN COSTE PARA MI.
ADJUNTO CORREOS QUE ACREDITAN LA SECUENCIA DE LOS HECHOS Y COMO SU SUPUESTO ENVÍO ES POSTERIOR A MI DESISTIMIENTO
