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Desistimiento en la compra del vehículo

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. S.

A: FLEXICAR

09/08/2023

Buenos días,El pasado jueves 3 de agosto formalice la compra de un vehículo (Seat Ibiza FR) con vosotros (Flexicar Leganes), el vehículo es de gas/ gasolina pero en ningún momento se comentó que el depósito de este último combustible era únicamente de 9litros, ya que en ocasiones anteriores se había afirmado por parte de los comerciales la posibilidad de utilizar el vehículo con ambos depositados de forma autónoma. Tras comprobar este hecho, el pasado lunes 7 de agosto se comentó de forma presencial el descontento con el coche, dado que no cumple los requisitos, y obteniendo negativa a la devolución o alternativas respecto al coche como respuesta, sustentado porque no había persona responsable en el momento para hacerse cargo, en definitiva, obviando el derecho de desistimiento de todo consumidor.Continuando la insistencia, el pasado martes 8 de agosto se llamó a los comerciales para que actualizasen la situación de la incidencia y continuaban sin tener respuesta y sin contactar con ningún responsable para intentar solventar la situación. En consecuencia hoy miércoles 9 de agosto continuamos a la espera de noticias.Quedo a la espera,Un saludo


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