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Desistimiento e indemnización

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. G.

A: Just Deal

09/09/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 07/08/2024 adquirí en su página web https://www.justdeal.es/ el producto Aspiradora Dyson V15 Detect Absolute niquel Ref: dysvcv15dabs23. Como se observa en los adjuntos, el plazo de entrega el plazo de entrega se estipulo entre 48h / 96h en días laborables, pero ya han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto y la única justificación es que tienen retrasos en las entregas. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

C. G.

A: Just Deal

16/09/2024

Buenas noches, Aun seguimos sin noticias del producto, ni de la devolución. Solicitamos la devolución de los importes pagados e indemnización, a la mayor brevedad ya que el producto lleva más de 1 mes de retraso

Asistencia solicitada 23 septiembre 2024

Just Deal

A: C. G.

25/09/2024

Estimado Cliente; Nos puede confirmar a que referencia de pedido se refiere su reclamación ¿ Para más información no dude en contactar nuevamente con nosotros. Muchas Gracias Un saludo ******************AVISO LEGAL**************** Este correo electrónico es confidencial y previsto únicamente para el uso de la persona o entidad a quien haya sido dirigida. Puede contener información confidencial o legalmente protegida. No hay renuncia a la confidencialidad o secreto profesional por cualquier transmisión defectuosa o errónea. Si usted ha recibido este e-mail por error, por favor notifíqueselo al remitente. Se le informa de que los datos personales que por usted sean suministrados pasarán a formar parte de un fichero, cuya finalidad es el mantenimiento de la relación contractual o precontractual y comercial relacionado con lo descrito en el presente correo electrónico. Usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, dirigiéndose al responsable del fichero: The Geekland SL. info@juseal.es This e-mail is confidential and intended solely for the use of the person or entity to whom it has been directed. It may contain confidential or legally protected information. There is no waiver of confidentiality or professional secrecy for any transmission that is defectiveorerroneous. If you have received this email in error, please notify the sender.You are informed that the personal data provided by you will become part of a file, whose purpose is to maintain the contractual or pre-contractual and commercial relationship related to what is described in this email.You can exercise your rights of access, rectification, cancellation andor opposition by writing to the person responsible for the file: The Geekland SL. info@juseal.es De: clientes@juseal.es clientes@juseal.es Enviado el: domingo, 22 de septiembre de 2024 11:24 Para: lorena@allzone.es Asunto: Fwd: Nuevo mensaje de CARLOS G -------- Mensaje reenviado -------- Asunto: Nuevo mensaje de CARLOS G Fecha: Mon, 16 Sep 2024 20:45:10 +0000 (UTC) De: reclamar@ocu.org Para: clientes@juseal.es ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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