Desistimiento e incumplimiento plazos

El mismo día 5/3/26 realicé una compra online, y me puse en contacto por la web y por vía Email de Conforama ,( Dentro de los 14 días naturales ) y en varias ocasiones para desistir y a día de.hoy 29/3/26 no he recibido respuesta alguna de todas mis comunicaciones y lo peor que ni se sabe nada de la mercancía ( 12 días hábiles) Solicito también mi derecho del doble valor de reembolso. Esta inexistente atención al cliente no debería permitirse más Por teléfono una locución te remite a la web... En fin...