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Desistimiento de contrato

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

E. Z.

A: Aecorp 005

04/03/2024

El pasado 28 de febrero recibí una llamada, en la que se me indicaban todos mis datos personales, incluída mi cuenta bancaria explicándome un cambio en mi comercializadora de luz y gas. Ante mi ignorancia y buena fe, cedí y realicé un cambio de compañía a la compañía, que ellos me indicaron que era más económica, Enerluz energíaCon esta compañía tendría permanencia de 1 año. No me contestan a ningun mensaje por los diferentes teléfonos que me han dado, ni por voz ni por whatsapp, para poder proceder a desistir el contrato en el plazo establecido por ley, de 14 diasMe gustaría desistir del contrato en el plazo legal en el que me encuentro con ENERLUZ ENERGIA, y del que aun no dispongo copia, y a partir de ahí que AECORP borrara todos mis datos de su sistema y no volviera a molestarme, siendo yo la que decida mi compañía eléctrica.Gracias


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