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Desistimiento compra vuelo

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. B.

A: LASTMINUTE

29/10/2023

Hola, he comprado hoy un vuelo a través del portal web lastiminute.comEl vuelo es con Ryanair. Una vez recibida la confirmación de la reserva del vuelo, he recibido un mensaje de Ryanair por el que me obligan a verificar la identidad. Lo he intentado hacer a través de la web y ha sido imposible. En lastminute he pedido el desestimiento en el plazo de las 24 horas siguientes a la compra del vuelo y me niegan el reembolso. Solicito la devolución íntegra del precio del vuelo y solicito que se pueda contactar y reclamar a estas empresas, me han colgado el teléfono al exigir el desistimiento. Muchas gracias.


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