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CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S. / (CBARRIANO)
NIT: 901705415-8
Domicilio social: Cl 100 N 7 A 81 P 6 ED Yacare, Bogotá D.C. (Colombia)
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Esta mañana a las 12:30 he recibido una llamada no deseada.
En dicha llamada se han hecho pasar por una distribuidora de luz y me han dicho que de manera estatal y por ley ha cambiado la distribuidora de Cataluña y que necesito confirmar la nueva. Yo pregunto si sigo con la misma compañía y me dicen que si en todo momento, que eso no cambia. Que lo que cambia es la distribuidora. Que iba a tener una serie de bonificaciones para compensar este cambio, el cambio de IVA de la luz, etc. Por más que dudo, me dicen todos mis datos (DNI, cup,...todo, incluyendo mi IBAN) Lo siguiente que recibo es un SMS de CBARRIANO en el que aparece un enlace a una web de www.tutarifaenergia.com, un código de registro y otro enlace para la firma de un documento de protección de datos, al que accedo y consiento engañado. El documento firmado desaparece instantáneamente antes de poder hacer una copia. La operadora me dice que en la siguiente llamada (que será grabada por el estado) tengo que decir a todo que si y ahí es donde empiezo a sospechar porque también me dicen que si uno hablaba e interrumpía cortaban y volvían a llamar, o que tenía que aceptar cambio de tarifa porque sólo aplica a los nuevos clientes, no a los que vienen de Endesa.
Decido buscar por internet mientras espero la siguiente llamada y veo que es un engaño, y que no es verdad nada de lo que me han dicho. Así que no contesto a las siguientes llamadas. Entretanto llamo a Energía XXI para preguntar si han pedido mi baja y me informan de que no soy el único cliente al que le ha pasado, y que pida inmediatamente el desistimiento.
La séptima llamada es el número original, y a la persona que había al teléfono, Claudia, le solicito el desistimiento, pero tras una amenaza de que me van a llegar dos recibos, cuelga sin confirmar acuse de recibo del desistimiento.
SOLICITUD:
1. NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS PERSONALES para efectuar cualquier tipo de transacción.
2. Necesito que de manera URGENTE eliminen todos mis datos personales de sus sistemas y bases de datos.
3. Que por su parte procesen también mi solicitud de desistimiento tal como corresponde a todos los efectos.
4. Que no vuelvan a comunicarse conmigo por ningún motivo salvo para informarme que ya procesaron mis solicitudes 1, 2 y 3.
Atentamente, Iñigo
