A LA ATENCIÓN DE FLEXICAR INTERNACIONAL SL
Avenida de Tenerife 2, Complejo Empresarial Marpe, edificio 2, planta baja
28702 San Sebastián de los Reyes (Madrid)
ASUNTO: SOLICITUD FORMAL DE RESOLUCIÓN DE CONTRATO, DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN DE VEHÍCULO
Yo, D. Luis Miguel Bastidas Moreta, con en relación con el contrato de compraventa suscrito con Flexicar Internacional SL el día 09/05/2026 respecto del vehículo Ford Focus matrícula 3783KFC y bastidor WF05XXGCC5HC80635, EXPONGO:
PRIMERO.- Que desde el mismo día de la entrega del vehículo comenzaron a manifestarse diversas incidencias mecánicas y electrónicas, entre ellas avisos de fallo motor, pérdida de potencia durante la conducción y otros indicadores de avería, circunstancias que fueron comunicadas de forma inmediata tanto telefónicamente como mediante mensajes de WhatsApp y correo electrónico.
SEGUNDO.- Que, adicionalmente, durante la revisión del vehículo observé diversos elementos que generan dudas razonables sobre el estado general del mismo, incluyendo piezas interiores deterioradas o manipuladas, ausencia de tapas plásticas en el compartimento motor y otros indicios de desmontajes o reparaciones previas.
TERCERO.- Que posteriormente he podido comprobar, a través de la aplicación oficial de la Dirección General de Tráfico (DGT), que la ITV del vehículo figuraba caducada desde fecha 31/10/2025 en el momento de la entrega, circunstancia que no me fue informada adecuadamente y que afecta directamente a la aptitud legal del vehículo para circular.
CUARTO.- Que el vehículo permanece actualmente inutilizable y bajo revisión, sin que hasta la fecha se me haya facilitado una solución concreta, un plazo cierto de reparación, vehículo de sustitución ni respuesta clara sobre el estado real del automóvil.
QUINTO.- Que continúan transcurriendo los plazos asociados al periodo de prueba/devolución sin que haya podido disfrutar ni utilizar el vehículo con normalidad desde la entrega.
SEXTO.- Que actualmente resido en Madrid y el vehículo permanece bajo custodia y posesión de Flexicar en sus instalaciones de Zafra, pendiente de revisión por parte de su equipo técnico.
SÉPTIMO.- Que conforme a las condiciones de garantía y a la normativa de protección de consumidores aplicable, la falta de conformidad del vehículo habilita al comprador para solicitar la reparación, sustitución o resolución del contrato cuando dicha falta no sea subsanada en un plazo razonable.
OCTAVO.- Que, adicionalmente, y para el supuesto de resultar aplicable la normativa relativa a contratación a distancia y protección de consumidores, manifiesto igualmente mi voluntad expresa de desistir de la operación de compraventa dentro de plazo, dada la falta de conformidad del vehículo y la imposibilidad de disfrutar del mismo desde su entrega.
Por todo lo anterior,
SOLICITO FORMALMENTE:
1. La resolución del contrato de compraventa del vehículo anteriormente identificado.
2. Subsidiariamente, y en aquello que resulte legalmente procedente, el ejercicio del derecho de desistimiento de la operación de compraventa.
3. La devolución íntegra de todas las cantidades abonadas hasta la fecha, incluyendo señal, gastos asociados y cuotas satisfechas.
4. La paralización y cancelación de la financiación vinculada a la operación de compraventa.
5. Confirmación escrita de la situación administrativa y mecánica actual del vehículo.
6. Confirmación formal de aceptación de la devolución del vehículo actualmente bajo su custodia.
Asimismo, les requiero para que faciliten respuesta formal y por escrito a la presente reclamación con carácter inmediato.
En caso de no obtener respuesta o solución satisfactoria en un plazo razonable, me reservo expresamente el ejercicio de cuantas acciones legales y reclamaciones administrativas en materia de consumo pudieran corresponderme.
En Madrid, a 18 de mayo de 2026.
Fdo.: Luis Miguel Bastidas Moreta
