Desisti de unos contratos que hice,y ahora me reclamanun dinero .

Hola, hice unos contratos con Endesa y luego recibi una mejor oferta de otra compañia,hable con ellos y me dijeron que podia desistir de los contratos antes de los 14 dias y lo hice,un comercial suyo me llamo y me dijo que me iban a penalizar por que tenia permanencia. Volvi a hablar con ellos y me dijeron que no, que estuviera tranquila y ahora me cobran dos facturas de mas de 400e, por supuesto las he devuelto y me llaman para amenazarme, sus respuestas las tengo todas en email,los que me llaman son los comerciales.Gracias.