Desintimiento de curso

Buenas tardes Me di de alta en un curso el cual me ofrecieron un curso por 169 euros el cual he aceptado,y cuando hice el pago resulta que lo que hice fue aceptar un pago de 169 € al mes 12 meses esa la la primer anomalía,pero es que después también en la publicidad (les envío un audio) dice que no tienes nada que pagar,que la empresa tradeando tiene cuentas de fondeó,que al parecer son empresas que ponen el dinero para que tú hagas traindg,pero una vez que pagas y vas viendo la información no es así ya que hay que hacer un pago para un examen,el cual parece que suspende el 90% de la gente que se presenta y si suspendes hay que volver a pagar. Además te dicen que hay un tutor para ayudarte pero una vez que estás ese tutor solo se le pueden hacer consultas vía sms. Me gustaría saber qué debo hacer https://youtu.be/sP5zKuKTE7I?si=00tBynOxvrIdFKF4 https://youtu.be/WiaRt0A_xzQ?si=305LWDxSLgM8T7wj Mi Jesús Daniel García Calvo Teléfono 606443200 jecalvo6@gmail.com

En relación con la reclamación presentada por el Sr. Jesús Daniel García Calvo, nos gustaría aclarar los siguientes puntos: Información sobre el coste del curso y método de pago: Durante el proceso de contratación, el alumno fue informado de que el curso tenía un coste financiado en 12 cuotas mensuales de 169 €, lo cual se muestra claramente en el enlace de pago de SeQura, donde también se detallan las condiciones antes de proceder. No es posible formalizar la compra sin aceptar expresamente esta información, que es visible y accesible por el alumno antes de confirmar la operación. Contamos con capturas del proceso que lo acreditan. Sobre las cuentas de fondeo: El curso incluye formación sobre cómo acceder a cuentas de fondeo, tal como se indica, pero estas cuentas pertenecen a entidades externas. En ningún momento se afirma que Tradeando otorgue directamente capital al alumno. Se enseña cómo aplicar, superar los exámenes de acceso y operar bajo las condiciones de cada empresa de fondeo. También se informa de que estos exámenes tienen coste y requisitos de rendimiento, y su superación depende del esfuerzo y capacidad del alumno, como ocurre en cualquier proceso de evaluación. Sobre la atención y el rol del tutor: El programa ofrece tutoría reactiva, es decir, el alumno tiene siempre disponible un canal para consultas vía WhatsApp con su tutor asignado. La atención no es proactiva o personalizada con llamadas, pero sí está garantizada la resolución de dudas, dentro de un horario y plazo razonables. No obstante, ofrecemos un programa de mentorías uno a uno, si se quiere una atención más personalizada. Sobre la publicidad: El contenido promocional nunca afirma que no haya que pagar nada más allá de la formación. Se refiere a que el acceso a capital puede lograrse a través de cuentas de fondeo, cuyo examen sí implica un coste, lo cual se detalla dentro del curso. Por tanto, no se incurre en publicidad engañosa, ya que el alumno recibe toda la información relevante durante el curso y puede consultar al tutor cualquier aspecto antes de dar nuevos pasos. En resumen, el curso fue contratado correctamente, con información visible y conforme a la legalidad vigente. No procede la devolución ni cancelación del importe, pero quedamos a disposición del alumno para seguir ayudándole en su formación si decide retomar el curso, para que pueda sacarle el máximo provecho. Equipo de Tradeando.net www.tradeando.net El mié, 30 abr 2025 a las 17:15, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

1) Yo me di de baja cuando repasando la información veo que,no tengo linea con el tutor,todo vía sms,como comprenderán un persona que nunca hizo nada no es viable 2) en la información no dicen que hay que pasar un examen y que dicho examen suspende el 90% por lo tanto no hay los 10 mil euros que dice Enrique Morís 3) yo intenté entrar en un curso no en copiar a un señor que no entiendo los términos. Existen 14 días de desistimiento y ustedes se quieren saltar la ley. Le voy a denunciar ante la ocu y la https://www.afa.ad/ca/consumidors en Andorra y también voy a sequra por prestarse a este juego