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Desinformación y retraso en la entrega

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Entrega

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A. B.

A: JYSK

23/09/2026

Hace un mes pedí un canapé a través de la pagina web, desde el momento en que el paquete salió de su almacén no he recibí ningún tipo de información sobre donde estaba. Cuando habían pasado los 10 días laborales que ponen en la web, no me había llegado nada y seguía sin información. Decidí esperar hasta los 15 días y nada todo igual. Me puse en contacto con atención al cliente y nadie sabia nada. Me decían mañana se pondrá en contacto contigo un compañero y nade contactaba...Durante dos semanas insistí con atención al cliente, hasta que al fin me dijeron que el transportista no había recibido el paquete... En dos semanas no fueron capaces de decirme que el paquete no lo tenia el transportista... Me volvieron a pedir la cama y todavía estoy esperando que salga de su almacén si es que algún día sale. En resumen un mes después todavía no tengo el canapé...


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