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Desestimiento por incumplimiento de plazos de entrega y falta de componentes

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

E. V.

A: ATRAPAMUEBLES. Grupo Arvamax SL

14/10/2026

Hola, realice un pedido online a la empresa atrapamuebles con num 567395 de un canape+colchon el dia 12 de sept. El dia 5 de octubre despues de reclamar me enttegan parte del envio ( colchon, base del canape y herrajes) . Vuelvo a enviar reclamacion de la parte esencial faltante( cajon del canape) con fotos donde se ve el estado de lo que he recibido y sigo reclamando la parte faltante. A dia de hoy ejerzo mi derecho de desestimiento por incumplimiento de plazo de entrega y parte esencial faltante. Me responden que si asi lo deseo pasaran a recoger la base y los herrajes y que el colchon lo debo enviar yo a la direccion que ellos me faciliten y los gastos correran de mi parte. Y a la devolucion del importe. Esta compra esta financiada con Sequra y ya he pagado dos de los plazos .


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