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Desestimiento Contrato

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

J. P.

A: VERISURE (Securitas Direct)

07/07/2026

He adquirido una vivienda que ya contaba con el equipo de alarma de Securitas Direct instalado y totalmente amortizado por el anterior propietario. La compañía intentó obligarme a firmar un nuevo contrato en una tablet sin permitirme leer el clausulado y pretendiendo cobrarme de nuevo por el hardware. Tras percatarme del abuso, ejercí mi derecho legal de desistimiento por correo electrónico dentro del plazo de 14 días naturales. La empresa ha ignorado por completo mi solicitud, continúa enviándome SMS automáticos reclamando una deuda inexistente e intentó cargar un recibo en mi cuenta bancaria que ya he procedido a devolver. Solicito la anulación total de cualquier cargo, la baja definitiva en su sistema y el cese inmediato del acoso comercial y de cobros."

Mensajes (1)

VERISURE (Securitas Direct)

A: J. P.

09/07/2026

Buenosdías Lesinformamosque hemos derivadolagestión al departamento encargado. Muchas gracias Gestiones Oficiales Administrativas Calle Priégola, 2 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España www.verisure.es


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