Deseo un reembolso

Hola, desearía un reembolso ya que solicité un vuelo y cancelé el dinero y nunca se me hizo la reserva, desearía que me devuelvan mi Dinero por favor

Buenas tardes, Nos gustaría ayudarte a solucionar tu consulta, y para eso necesitamos que nos facilites la siguiente información en relación con tu caso, en un documento adjunto para mantener tu privacidad: - Nº de identificación de la reserva efectuada (si se conoce). - Nombre y apellidos de la persona que realizó la reserva (si se conoce). - Número de la tarjeta a la que se efectuó el cargo en cuestión, en formato encriptado (ejemplo: 0000 0000 **** 0000). - Correo vinculado a la cuenta de suscripción y a la reserva efectuada (si se conoce). Recibe un cordial saludo, eDreams - Travel Experience Team ​4237525:195447

ID de Reserva 23815506809 Nombres : Renato Flores Montes Correo: renatoflores1502@gmail.com

Buenos días, Gracias por tu paciencia mientras revisábamos tu caso. Tehemos enviado información en detalle sobre la resolución del caso por correo electrónico para salvaguardar tus datos. Recibe un cordial saludo, eDreams - Travel Experience Team ​4237525:195447

Estaré atento a su respuesta, la reserva se hizo a las 1:19 hora peruana. Cuento la boleta de pago

Me envíaron un correo en el cuál sale que me reembolsaron, de lo cual fue así pero fue de la primera compra, luego volví a realizar a los minutos una nueva compra y realizo el pago corre tamente pero no me realizaron la reserva con la aerolínea como tenía que ser. Cuando fui al aeropuerto me dijeron que no había reserva. Solo pido el reembolso de lo indicado por favor.

Buenos días, Gracias por tu paciencia mientras revisábamos tu caso. Tehemos enviado información en detalle sobre la resolución del caso por correo electrónico para salvaguardar tus datos. Recibe un cordial saludo, eDreams - Travel Experience Team 4237525:195447

Esta bien estaré a la espera entonces, de igual manera cuando llegue al destino le estaré comentando la confirmación del reembolso