Estimados Sres,
Hemos recibido en nuestro domicilio, con fecha 27 Junio 2025, los dos aparatos AirGo Climatiseur mobile que habiamos comprado el dia 24 de Junio. Hemos probado en estos dias uno de ellos y observamos que no dan suficiente aire fresco como para bajar unos grados la temperatura de las habitaciones para las que lo queriamos. Por eso queremos quedarnos solo con uno de ellos y devolver el otro, que está sin estrenar y en el embalaje original. Les ruego que me envíen las instrucciones para hacer la devolución, y me restituyan el importe del aparato que no me interesa. Atentamente,
Messieurs,
Nous avons reçu à notre domicile, en date du 27 juin 2025, les deux appareils AirGo Climatiseur mobile que nous avions achetés le 24 Juin. Nous avons testé l’un d’eux ces derniers jours et avons constaté qu’il ne fournit pas suffisamment d’air frais pour faire baisser de quelques degrés la température des pièces pour lesquelles nous l’avions prévu.C’est pourquoi nous souhaitons ne conserver qu’un seul des deux appareils et retourner l’autre, qui n’a pas été utilisé et se trouve encore dans son emballage d’origine.
Je vous prie de bien vouloir m’envoyer les instructions pour effectuer le retour, ainsi que les informations concernant les frais éventuels et le remboursement du coùt de láppareil non utilisé.
Cordialement
